Tredje gången gillt för Juoksengi?

 

Äntligen fick jag träffa dem på riktigt. Efter två år med telefonintervjuer och skickade bilder, blev det i år ett besök på plats i polcirkelbyn Juoksengi, där Anna Jaako och Anna-Maria Modig sedan nio år driver den butik som verkligen är byns samlingsplats. Och jag kommer gärna tillbaka!

Juoksengi ligger i vackra Tornedalen, gränsälven syns från butiken och samhörigheten med grannlandet är påtaglig. Ägarna hanterar två valutor och är trespråkiga - förutom svenska och finska även minoritetsspråket meänkieli. Dessutom samarbetas det mellan byarna genom till exempel plogad vinterväg, gemensamt nyårsfirande, nya båtplatser och sommarens begivenhet, simtävlingen Swim the artic circle.

- Om man klarar överfarten från Finland till Sverige under timmen så har man kommit fram innan man startade, säger Anna-Maria, född Rautila, och berättar om butikens historia som hon är väl insatt i.

- Den har funnits i min släkt sedan 1930-talet. När den skulle säljas tog jag kontakt med min barndomskompis Anna och frågade om vi inte skulle ta över. Jag hade då jobbat på Konsum och Anna på Ica, så vi hade rätt bakgrund.

 

Med bästa tänkbara service försöker Anna-Maria och Anna bygga en butik som ger dem själva jobb och bygden en nödvändig inköpspunkt och mötesplats.

 

På den vägen är det och detta med att butiken måste finnas är hjärtefrågan och drivkraften för de båda kompanjonerna. Tack vare deras drivkraft och ekonomiskt stöd från olika instanser är Juoksengi en levande bygd.

- Det handlar mycket om politik. Att man ska kunna bo och leva i hela Sverige och även i glesbygder som denna, säger Anna som också påpekar att det är viktigt att byborna verkligen handlar på hemmaplan.

- Väldigt många handlar allt hos oss men tyvärr finns det en hel del som använder butiken mera som kiosk. Vi försöker ge så mycket service som vi bara kan och dessutom vara en del i bygemenskapen.

Frågan belystes på ett fint sätt i SVT-dokumentären ”Vi som valde att stanna kvar” där Anna, Anna-Maria och deras butik var ett återkommande inslag. Och frågan fortsätter att vara aktuell. Tack vare olika ekonomiska stöd från region och EU, har den här butiken inte bara kunnat fortleva. Den har också utvecklats med besked.

 

Efter flera år med olika investeringar och byggprojekt, är ägarna till Handlar’n Rautilas Livs glada över lite arbetsro.

 

Anna och Anna-Maria listar alla större investeringar och jobb de gjort under senare år.

- Nya kyl- och frysdiskar, bergvärme. ledbelysning, ny kassalinje, ny dörr och nya fönster. Och så hybridbutiken som nu börjar rulla på riktigt efter en inkörningsperiod. Nu har vi så vi klarar oss lång tid framöver och just i år känns det ganska skönt att vi inte har några byggprojekt.

Hybridlösningen har varit lyckad. Ett resultat som går igen i många butiker. Och även om det naturligtvis tar från bemannad tid, så är den helt klart ett bra tillskott. I Finland finns inte obemannade butiker och det har märkts här.

Oavsett ekonomiskt stöd och omsättning, så handlar det i slutänden om kvinnokraft och hårt arbete. Och om att älska sitt jobb. För det återkommer de till flera gånger. Att det är roligt!

 

De älskar verkligen sitt jobb, barndomsvännerna Anna-Maria Modig och Anna Jaako.

 

Tjänster är en självklarhet och en nödvändighet i en glesbygdsbutik som denna. Så här finns paketutlämning, Svenska Spel, frimärken och förpackningar från Postnord  samt ombudsskap för Apoteket och Systembolaget. Man har också en bokbytarhörna och en kaffehörna där man alltid bjuder på kaffet och säljer lite tilltugg. De äger huset som har fyra lägenheter ovanpå och hyr också ut till den Bankomat som finns utanför.

- Även om vi jobbar mycket själva så har vi ett bra schema där vi också kan ha sammanhängande ledigheter. Våra familjer är dock en del av förutsättningarna för att butiksdriften ska fungera.

 

Marita Rautila jobbar en dag i veckan med att köra ut varor till kunder som inte kan komma till butiken. En av många tjänster.

 

Anna och Anna-Maria utgör butikens två heltidstjänster och har dessutom en extra person som en dag i veckan packar och kör ut varor till kunder som av olika skäl inte kan komma själva. Hon heter Marita och har jobbat inom hemvården, vilket är en bra kombination.

Samarbeten av olika slag är självklara för våra butikshjältar och de lyfter fram Övertorneå kommun som de menar gör ett bra jobb på många vis.

- Hos oss har det rent konkret resulterat i bland annat fina utemöbler och en digital anslagstavla inne i butiken.

Ett klart uttalat mål finns det hos ägarna av Handlar’n Rautilas Livs i Juoksengi.

- Att kunna driva runt butiken som ska vara en nödvändig mötesplats!

Text och foto: Gunilla Pihlblad

HANDLAR’N RAUTILAS LIVS JUOKSENGI
Nominerad av Carola Österman på Dagab med följande motivering:

Handlarn Juoksengi är ett lysande exempel på vad en modern och framåtlutad servicebutik kan åstadkomma när engagemang, driv och kundfokus möts. Under året har butiken fortsatt leverera starka resultat, samtidigt som den visat prov på strategiska satsningar och långsiktighet. Rollen som hybridbutik har tydligt bidragit till en ökad omsättning.

Detta är dessutom en butik som ständigt vågar tänka nytt. De testar nya idéer, satsar på utveckling och driver servicehandeln framåt – alltid med ambitionen att förbättra både kundupplevelsen och lönsamheten. Detta speglar tydligt butikens förmåga till genomgripande förändring och ständig förbättring.
Utöver sina imponerande resultat är ägarna till djupt aktiva i byn, där butiken fungerar som en naturlig mötesplats och en kraft för sammanhållning. Anna och Anna-Maria driver butiken tillsammans i en varm och närvarande anda. Trots högt tempo och en expansiv utveckling har de alltid tid för sina kunder, och deras personliga service är en självklarhet – varje dag, till varje kund.

Handlarn Juoksengi är en butik som kombinerar professionalism med hjärta.