Näst sista ordet …

… går till Bengt Hedlund, vd i Convenience Stores Sweden. Han jämför kundfokus och väljarfokus och hoppas på en lösning innan veckans slut.

Ja nu har det gått mer än fyra månader sedan valet och vi har fortfarande ingen regering. Jag tror att våra politiker har en del att lära av vår bransch.

Jag tänker på kundfokus. Vi som jobbar inom convenience försöker dagligen hjälpa våra kunder så att de får det förväntade, det lilla extra. Våra politiker är däremot inte så bra på det. Man har inte så mycket väljarfokus (läs kundfokus) alls. Mest fokus har man på att få makt och att blockera andra partier (indirekt väljare).

Det verkar som om man inte får som man vill så provar man att säga det igen. Och om man säger vad man vill tillräckligt många gånger så blir det nog så till slut. Trots vad vi väljare har sagt.

Pust och puh. Det lär väl lösa sig till slut. Extraval eller inte.

Önskar er alla en god fortsättning på 2019!

BENGT HEDLUND