Så löser man service i glesbygd

Ta en bilverkstad, en nedlagd mack och en dito djuraffär och lägg till ännu en nedlagd specialaffär. Krydda med behov av servicebutik så får ni Time i Hammarstrand, en verksamhet utöver det vanliga.

På utsidan är det kanske lite svårt att förstå vad som ryms där inne. Men det ska snart bli ändring på det, enligt Micael Sandberg, en av två som driver multibutiken.

- Eftersom vi tror på framtiden ska vi satsa på en bättre exteriör samt på att utöka fikadelen i butiken.

Hammarstrand är en tätort i östra Jämtland och centralort i Ragunda kommun med drygt 5 000 invånare. Slalombacke och mycket sommarturism, främst kring Döda Fallet. Samtidigt en ort där den ena specialbutiken efter den andra lägger ner.

Micael Sandberg

2002 öppnade Jan-Eric Karlsson en bilverkstad i utkanten av genomfartsgatan och sedan elva år tillbaka finns här också en verkstadsbutik. Micael Sandberg har i många år jobbat på Statoil som sedan blev automat-Ingo och när macken skulle läggas ned frågade Jan-Eric och inte Micael ville börja hos honom.

Sagt och gjort. Butiken gjordes om så att sortimentet från Statoil återuppstod.

- Vi hade bara stängt en enda dag, säger Micael som idag är delägare och på väg att ta över helt.

Men nu var det ju inte bara att det blev en servicebutik. Djuraffären skulle stänga och man tog in det mesta av sortimentet därifrån samt anställde ägaren som dock inte är kvar nu. Detta sortiment finns i en avskild del av butiken och fungerar bra. Samma sak med sportaffären, den skulle också stänga. Och eftersom hyrfilm var på väg ut, blev det en liten fritidsavdelning på det utrymmet i Timebutiken.

För detta är en Timebutik, även om vi normalt inte förknippar Time med landsbygd och så varierat innehåll.

- Vi hade redan ett samarbete med Menigo som då satsade på trafikbutiker. Kampanjerna passade oss och vi kände att det var ett bra koncept även om inte hela butiken kanske lever upp till det Time står för, säger Micael och visar runt.

- Lösviktsgodis har varit en bra satsning, vi har ett lite vuxnare sortiment. Snabbmaten går också bra, men vi skulle behöva satsa mer på fika och servering. Svenska Spels lotter är ett annat önskemål som vi hoppas kunna få infriat.

Till verksamheten hör också Bussgods, Schenker och UPS samt automattvätt och en uttagsautomat. Längst inne i butiken finns en kundmottagning till verkstaden och här huserar också det bilrelaterade sortimentet.

Time Hammarstrand blev Årets Timebutik förra året och i motiveringen står det bland annat att man alltid möts av personal som ger det lilla extra när det kommer till service och bemötande. Samt att man har god ordning och ständigt är på jakt efter att prova nya idéer.

- Som sagt. Vi tror på framtiden, säger Micael Sandberg.

Text och foto: GUNILLA PIHLBLAD

TIME HAMMARSTRAND
• Ligger på Centralgatan i Hammarstrand, Jämtland
• Ägs av Jan-Eric Karlsson och Micael Sandberg
• Omsättning butiken 7 MSEK och verkstaden 5 MSEK
• Fyra helårsanställda inklusive ägarna