Skip to main content

Jobbigt för handlarna när kunderna struntar i råden

max20


Sibylla i Åmål är inte ensam om att ha problem med kunder som inte följer råd och restriktioner. Tidningen Market har gjort en enkät som bekräftar just detta. Pressklipp från olika delar av landet visar också samma problematik.


46 procent av handlarna som svarat på Markets enkät upplever att det är trängsel i deras butik någon gång i veckan. Tio procent upplever att det är trängsel varje dag. Generellt tycks problemet vara större inom dagligvaruhandeln där 13 procent av handlarna upplever trängsel varje dag medan motsvarande siffra inom sällanköp är sex procent. Samtidigt finns det en otydlighet om vilket ansvar handlarna har i sammanhanget.

En Ica-handlare berättar till exempel om att personalen inte blir respekterad när man vissa dagar måste skapa ett kösystem på utsidan av butiken. Kunderna har svårt att vänta och alltför många handlar dessutom inte ensamma. Framför allt är det skolungdomar som kommer in i grupper. Vilket de fortsätter med även efter tillsägelser.