Den lilla lanthandeln som blev delvis obemannad

Mimmi Söderberg och Carina Bergström, anställda i Nära Dej Kalvsviks Lanthandel.

I hjärtat av Småland, i den vackra bygden vid sjön Åsnen, ligger byn Kalvsvik där det funnits butik i långt mer än hundra år. Idag drivs den av en ekonomisk förening och sedan årsskiftet har man med egen kunskap och egna medel utvecklat ett system som gör att kunderna kan handla även när det inte är öppet.

Det här är smart och så rätt i tiden. I den aktiva byn bor det cirka 500 personer. Här finns ett tiotal föreningar, vilket visar just på att det är folk i farten även på landet. Butiken är hjärtat i byn, själva knut- och samlingsplatsen. Under några år var den dessvärre tom. Tills det 2008 bildades en ekonomisk förening, ett kooperativ. Något som visat sig vara en mycket bra lösning för service på landsbygden.

Föreningen har 150 medlemmar som alla betalat 2 500 kronor för detta medlemsskap. Antalet har ökat sedan självscanningen infördes och kan fortfarande bli något lite högre. Men självklart är det betydligt fler än dessa som handlar hos Nära Dej Kalvsvik. Inte minst under sommarsäsongen.

 Förutom det vanliga sortimentet har man en hel del samarbeten med lokala producenter och hantverkare.

Lokalen är ganska stor, snyggt och prydligt inredd. Antal artiklar i sortimentet är idag cirka 3 000 vilket är dubbelt så många som när den nya verksamheten drog i gång.

- Det är medlemmarna som tillsammans med oss bestämmer vad vi ska ha i butiken, berättar Mimmi Söderberg, född och uppväxt i Kalvsvik och anställd som butikschef på 80 procent.

- Förutom det vi beställer från Menigo och andra så har vi flera samarbeten med lokala producenter. Det gäller både livsmedel och hantverk. Något som skapar miljö och stämning i butiken.

Mimmi har en kollega, Carina Bergström, som jobbar 50 procent. Carina är lite nyare på jobbet, började i höstas, och berättar att hon fullkomligt älskar det.

- Det är vad jag alltid drömt om, att få jobba i affär. Vi har så trevliga kunder och det är så roligt att få vara med om den här utvecklingen.

Ibland kan självscanningen komma till pass även när butiken är öppen.

Utveckling pågår i och för sig ständigt. Fri hemkörning av matkassar inom en tvåmilsradie finns. Förutom ombudskap som Apoteket, Systembolaget och Svenska Spel, jobbar man nu för att få paketutlämning. Men det allra främsta, det största som hänt, är alltså detta med självscanningen som Mimmi och Carina kallar det. Men egentligen handlar det om mer än bara scanning. Butiken är helt obemannad vissa tider.

Så här är det upplagt:

Butiken är öppen som vanligt mellan 12 och 18 på vardagar och mellan 9 och 13 på lördagar. Sedan årsskiftet kan alla medlemmar i föreningen få en särskild tagg och inloggning för att ta sig in i butiken. Inte riktigt dygnet runt men varje dag mellan 7 och 22. Något som underlättar mycket för dem som vill handla på morgonen/förmiddagen eller kommer hem senare än 18. Idag är det 65 personer som har tillträde och som för detta har betalat 400 kronor.

- Det krävdes inte så stora investeringar, det mesta har vi kunnat ordna själva, säger Mimmi och förklarar att man använder det vanliga kassasystemet.

- När vi går hem ställer vi ut tangentbordet med en specialtillverkad plexiglasskiva med hål i. Detta för att man ska veta vilka tangenter man kan använda. På skivan finns också en beskrivande text.

Kunderna bestämmer sortimentet och det som är bra för bygden ska synas i lanthandeln.

Systemet är vidare gjort så att man kan identifiera varje person som scannar. Det finns också kameraövervakning. Kunderna förbinder sig också att inte släppa in ”obehöriga” när de själva går in.

- Men annars jobbar vi efter förhållandet att vi litar på våra kunder. Så är det dessbättre fortfarande här på landet, säger Mimmi och Carina som kan notera att försäljningen har ökat sedan införandet.

- Det gör vår redan fina service ännu bättre!

Att tillbringa en timme i Nära Dej Kalvsviks Lanthandel var som en lisa för själen. Fin miljö och trevlig stämning. Att lyssna på småpratet mellan kunderna och personalen, att bli lockad att handla såväl fårskinn som lösgodis och att reagera på hur billigt det var att köpa en flaska vatten. En bra dag på jobbet helt enkelt!

Text och foto: GUNILLA PIHLBLAD

Presumtiv vinnare
CONVENIENCE RETAIL AWARDS

Nominerad av Menigo för att:
En väl fungerande lanthandel som drivs av en ekonomisk förening med ett stort engagemang av såväl ägare och kunder som personal. Dessutom har man med egen kraft skapat ett system så att kunderna kan handla när det är stängt. En riktig framtidsbutik alltså!

NÄRA DEJ KALVSVIK

• Lanthandel i Kalvsvik, en by vid sjön Åsnen i Kronobergs län Växjö kommun
• Drivs som en ekonomisk förening med idag 150 medlemmar
• Butiksyta ca 100 kvadratmeter
• Omsättning ca 4 MSEK
• Öppet 13-18 må-fre och 9-13 lö och med möjlighet för medlemmar att handla även när butiken är stängd
• Två anställda, en på 80 procent och en på 50 procent