Gaby älskar sin butik och kunderna älskar henne

Gaby Karlsson har haft Barkarbykiosken i tre år.

2019 övertog Gaby Karlsson en mindre spelbutik i Barkarby norr om Stockholm. Nu är spelet borta och fokus ligger på övrigt sortiment samt paket. Hon jobbar i princip helt själv och är, trots problem med rån och inbrott, alltid glad och hjälpsam vilket kunderna tydligt uppskattar.

Det här är berättelsen om den lilla butiken och den lilla handlaren som vi ser färre och färre av. Det är ingen lätt företagstillvaro, man får göra det mesta själv. Från inköp till administration, via att finnas på plats i butiken. Men Gaby gör det mer än gärna eftersom hon hela tiden känner kundernas tacksamhet och kärlek.

- Kiosken är alltid fin och ren och man vill alltid komma tillbaka. Hon anstränger sig för att göra nya fina inköp som kunderna uppskattar. Dessutom väljer hon godis som barn kan köpa till bra priser, säger Gabys syster Yolanda Holmer och gör sig till tolk för kunderna. Och hon vet, för hon hjälper till bakom disken ibland.

Butiken är långsmal vilket ställer särskilda krav på hur man ”möblerar” den.

Själv kommer Gaby från restaurangbranschen och berättar att hon kände att det skulle vara kul att ta sig an en mindre butik med mestadels stamkunder.

- Jag ändrade mycket till att börja med. Inte minst snyggade till rent allmänt. Jag möblerade också om en hel del, såg till att det blev mera överskådligt, säger hon och berättar om nytt sortiment.
- Lite leksaker och mera godis än tidigare. Tobaken säljer bra men jag vill inte ha lågpris.

Hon säljer mycket glass och har både GB och Triumf. Dessutom mjukglass och slush på sommaren. SL-biljetter säljs också här.

Det som seglat upp som den kanske viktigaste delen i butiken är paketen som ju för med sig ett aldrig sinande kundflöde. Under pandemin blev Barkarbykiosken en livlina för många som kunde beställa och hämta sina varor och paket utanför.

- Mina kunder visar tacksamhet på olika sätt. Det händer till och med att jag får blommor.

På grund av upprepade rånförsök måste kunderna idag ringa på en klocka för att bli insläppta.

Men tillvaron är inte enbart rosenröd för en ensam kioskägare i förort. Gaby har blivit rånad fyra gånger varav en med vapen. Hon har överfallslarm men hade ingen nytta av det. Detta har lett till att hon nu har en ringklocka på dörren. Kunderna förstår och accepterar och det har inte påverkat försäljningen som ökat stadigt sedan sedan övertagandet.

Att omsätta en miljon kan synas lite men man måste naturligtvis också se till kostnadsbilden. Hyran är hyfsad enligt Gaby som i princip jobbar helt själv och gör sina inköp på plats i Årsta varje lördagsmorgon.

Under sommaren går det lite på lågvarv i Barkarbykiosken, men Gaby vill inte dra ner på öppettiderna eller stänga igen ens för kortare tid.

- Mina kunder ska veta att jag finns här för dem, säger hon.

Text och foto: Gunilla Pihlblad

PRESUMTIV VINNARE

Nominerad av sin syster Yolanda Holmer: För att Gaby alltid är trevlig och tar sig tid att hjälpa sina kunder. Kiosken är alltid fin och ren och hon anstränger sig för att ta in nya produkter och ser till barnens bästa genom att ha speciellt godis till bra priser.

BARKARBYKIOSKEN

- Kioskbutik på Jaktvägen nära stationen i Barkarby norr om Stockholm
- Ägs av Gaby Karlsson
- Omsatte cirka 1 MSEK 2021
- 70 kvadratmeter butiksyta
- Öppet må-fre 9-19, lö 11-18, sö 11-16
- 1 helårsanställd