St1 utser årets Kundlöftesvärd & Affärsman

Maja Norén & Alexandra Geschwindt är årets Kundlöftesvärd & Affärsman.

För sjätte året i rad korar St1 Årets Kundlöftesvärd & Affärsman. 2024 års vinnare är två starka entreprenörskvinnor, Alexandra Geschwindt och Maja Norén som tillsammans driver PLOQ i Hagsta, Gävle kommun som nu utsetts till Årets Kundlöftesvärd & Affärsman.

St1, som driver butikskedjan PLOQ, höll nyligen sitt årsmöte där det bland annat ingår prisutdelning till de butiker som utmärkt sig särskilt. Det främsta priset är utmärkelsen Årets Kundlöftesvärd & Affärsman, ett pris som baseras på en rad parametrar. Bland annat mätningar med hjälp av mystery shoppers, operationell excellens, försäljning, lönsamhet och ledarskapsförmåga. Över 100 PLOQ-butiker är med och tävlar om utmärkelsen, där endast en butik kan stå som vinnare.

- Alexandra och Maja är sanna entreprenörer med ett otroligt engagemang och passion för sin verksamhet, servicebemötande, medarbetarlag och lokalsamhälle. De lämnar ingenting åt slumpen och är förebilder med ett starkt affärssinne. Tack vare deras hårda arbete, affärsmannaskap, ledarskap, service och försäljning samt ett starkt fokus på kundupplevelsen, känns det fantastiskt att de tilldelas de detta prestigefyllda pris, säger Monica Iwea Cassel, Chef för butiksverksamheten på St1 Sverige.

- Detta är en stor ära och ett enormt kvitto för oss. Varje dag, handlar det i grunden om att skapa en miljö i vårt lokalsamhälle som bygger på våra starka kundlöften och kärnvärden där vi vill att den familjära känslan ska genomsyra allt från maten vi serverar till den kundservice vi ger, säger Alexandra Geschwindt, nyutnämnd Kundlöftesvärd och Affärsman.

- För oss är det viktigt att tänka på kundupplevelsen hela vägen. Från det att nya som återkommande kunder besöker oss, men även lämnar vår marknadsplats med ett leende på läpparna. Med denna utmärkelse i bagaget, kan vi fortsätta bygga vår verksamhet tillsammans med alla medarbetare som jobbar varje dag för att göra livet på väg lustfyllt genom riktigt bra mat, kaffe och service, säger Maja Norén, nyutnämnd Kundlöftesvärd och Affärsman.

Priset delades ut på St1 årliga årsmöte där över 100 butiker konkurrerade om det prestigefyllda priset.

Källa och bild: St1