Veteran som förändrat i takt med tiden
Nog kan man kalla sig veteran om man varit i gång med samma verksamhet i nästan 40 år. Men det intressanta med MyWay i Nyköping är inte bara uthålligheten utan ägarens förmåga att hela tiden anpassa sig efter omvärldens förändringar. Hasse Samuelsson har dessutom en väldigt snygg och välfylld butik med service i toppklass.
- Man måste vara på hugget och se vad som finns och behövs, säger han.
Det började faktiskt som en filmklubb, blev snart en butik med fokus på film och kiosksortiment som komplettering. 1982 flyttade man i nuvarande lokaler och trots att filmuthyrningen tillhör det förgångna och man varit med i MyWaykedjan sedan 2008, är det fortfarande många kunder som säger ”videobutiken”.
- Men det spelar kanske inte så stor roll. De vet ju vart de ska gå, säger Tobbe Dyrbye som jobbat hos Hasse i 18 år och är självgående med eget ansvar för godis, dricka och konfektyr.
- Vi har det uppdelat även om vi naturligtvis kan alla delar av verksamheten.
Hasse Samuelsson själv var inte i butiken när CSN besökte den. Här ser vi två av de anställda, Tobbe Dyrbye och Kasper Andersson.
Tobbe berättar att han alltid har trivts med sitt jobb tack vare att det betyder frihet under ansvar och att kundkontakterna är så trevliga.
- Vi har ju mest stammisar här så man lär känna många.
Hasse Samuelsson bekräftar vikten av att ha ansvarsfull personal.
- Jag är numera med ålderns rätt ”jobbonär” och det fungerar enbart tack vare att jag har Tobbe, Joel och de andra som är mer eller mindre självgående.
Lösviktsgodiset är en stor och viktig del av sortimentet.
Butiken ligger på en gata i utkanten av Nyköpings centrum där det är en skön småstadskänsla. Lokalen är stor och lättöverskådlig. Då man kommer in genom dörren slås man direkt av hur fräscht och välfyllt det ser ut. Kassadisken rakt fram, tydliga kategorier blandat med erbjudanden och en mindre kafédel. Sortimentet är vad man kan förvänta sig utom när det gäller en speciell avdelning med byggsatser, typ som Lego. Faktiskt finns detta på två ställen, dels direkt innanför dörren och dels i ett större utrymme längre in i butiken.
Det har speciell historia där en stor del av lokalen blev tillgänglig på grund av nedgången inom filmen, samtidigt som en butik enbart för dessa produkter slogs igen.
- Jag tog över lagret och säljer i kommission. Eftersom jag ändå har utrymmet så blir det en vinst i slutänden, säger Hasse som dock just nu undersöker möjligheten att på den mindre ytan vid ingången, i stället sälja en helt annan kategori.
- Många av våra kunder har hundar och därför ska vi bygga upp en liten satellit, en hörna med just hundmat och andra hundartiklar.
I det före detta filmrummet har man nu både Instabox och byggsatser.
Eftersom det finns lite ”vinklar och vrår” i lokalen har man också en liten yta där man dels säljer ut dvd-filmer men också har ett Warhammer-sortiment. Det är både spel och byggsatser samt tillbehör till de sistnämnda. I anslutning till detta finns solariet som också kom att ersätta en del av tappet med filmerna när det begav sig. Och som fortfarande används så pass mycket att det försvarar sin plats.
Tobakssortimentet är intressant på flera vis. Man var tidiga med e-cigaretter, först i Nyköping, och fortfarande säljs det mycket. Här samarbetar man med E-ciggkedjan.
- Vi har haft en otrolig uppgång på engångspoddar, sålde för tre miljoner på ett år när det var som bäst, säger Hasse medan Tobbe berättar att cigaretter har ökat den senaste tiden.
- Flera mindre kiosker har lagts ner samtidigt som Ica har börjat med automater. Det har fört många cigarettkunder till oss.
Kafédelen har anpassats vartefter man testat sig fram. Smörgåsar köper man från lokal leverantör.
Lösgodiset är en viktig profil i butiken. 220 sorter har man idag och är noga med att det ska vara fräscht, färskt och påfyllt. Priset räknas fram med hjälp av säljstatsistik, det har under senare tid blivit känsligt med de höga chokladpriserna.
Och på tal om choklad. Framme vid kassan finns den dyrbara och just nu åtråvärda Dubaichokladen i några olika varianter. TikToktrenderna är man noga med att hålla koll på och grossisten Privab är snabba på sitt håll.
Det gäller att hänga med i, och ta vara på, TikTok-trenderna.
På tjänstesidan har man trisslotter och paket från Ups samt Instabox. Dessutom samarbetar man sedan tre år med Foodora, en tjänst som ökar varje år. En annan sak värd att nämna är att man nyligen börjat anlita ett företag som hjälper till med annonser på Facebook. Vanliga utlägg sköter man själva.
Sammanfattningsvis är MyWay Nyköping en butik som tack vare framsynta satsningar klarat en del förändringar på ett aktningsvärt sätt. Som Hasse Samuelsson själv avslutar intervjun:
- Jag är nöjd med att vi under alla dessa år fått till det så bra!
MYWAY NYKÖPING
Nominerad till Convenience Retail Awards av Max Bergström på Privab/MyWay, med motiveringen:
Butiken har varit en trogen kund hos Privab i nästan 30 år, och under hela denna tid har de konsekvent levererat service, kvalitet och ett utbud i toppklass. Sedan MyWay-kedjan startade 2008 har butiken varit en självklar del av den – med stolthet och engagemang. Butiken imponerar med sin stora bredd. Hyllorna är välfyllda, sortimentet är genomtänkt och uppdaterat, och det märks att kunden alltid står i fokus. Särskilt värt att nämna är den generösa försäljningsytan som gör det lätt att hitta det man söker, samt deras breda sortiment av leksaker och byggsatser – något som verkligen uppskattas av både barn och vuxna.
Det här är en butik som betyder mycket för sina kunder och sitt närområde.
- Butik i centrala Nyköping med brett sortiment och fokus på konfektyr, tobak, dryck mm
- Butiksytan är 250 kvadratmeter
- Öppet 10-22 sö-to, 10-23 fre-lö, alla dagar, utom julafton och nyårsafton då man stänger tidigare
- 6 personer jobbar och utgör tillsammans 4 heltider
- Omsättning 2024: Ca 11 MSEK exkl moms, inkl nettoprovisioner på lotter och paket
Ännu ett sätt att utnyttja butiksyta med förtjänst.