Butiken på Polcirkeln har blivit både TV-kändis och hybrid
Mitt på Polcirkeln ligger byn Juoksengi och mitt i byn ligger Handlar’n Rautilas Livs. Därifrån kan man se över Torne älv till Finland och här möter man de två ägarna, Anna Jaako och Anna-Maria Modig, som sedan förra året (de var nominerade då också) har fått i gång sin obemanning och dessutom blivit TV-kändisar!
Juoksengi har 300 hushåll och det finns flera mindre byar runt omkring. En kilometer söderut från butiken går alltså polcirkeln och tittar man ut mot älven ser man grannlandet Finland. Det talas tre språk i trakten, förutom svenska och finska också minoritetsspråket meänkieli, och man hanterar två olika valutor. På somrarna fylls kundunderlaget på med sommargäster och turister. På vintern gör ett speciellt samarbete att kundunderlaget utvidgas.
- Byaföreningarna på båda sidor om älven gör då en isväg som kan användas från november till april, säger Anna och berättar att det annars är 30 kilometer i båda riktningarna till närmaste butik.
- Det ger oss ett bra tillskott under en tid då det annars är väldigt lugnt.
Att butiken är en viktig samlingsplats råder ingen tvekan om.
I snart nio år har de har varit kompanjoner och kolleger och det har hänt mycket i butiken. Allt från nya frysdiskar via bergvärme och ny kassalinje. Under året har man också kört i gång med att vara obemannade viss del av tiden. Anna berättar att man introducerat lokalborna i den takt som kunderna önskat och att man nu fått alla semesterkunder med i matchen. Man har till och med haft en särskild kurs på plats i butiken för PRO. Självscanningen är alltid i gång och används en hel del när det till exempel är kö i kassan.
- Det har fungerat bra och har hjälpt oss detta år då det varit lite tufft för övrigt. Speciellt bra har det varit på helgerna eftersom vi stänger klockan 13 på lördagar och har stängt på söndagar.
Detta är ett led i att ständigt vara på tårna för att ge bybor och andra så bra utbud och service som möjligt. Konkurrenterna, det vill säga de stora butikerna längre bort, är alltid närvarande. Men Handlar’n i Juoksengi är på tårna och försöker kompensera de lite högre priserna med oslagbar service. Som till exempel hemsändning.
- Här har vi en deltidsanställd pensionär med erfarenhet från hemvården som en dag i veckan kör ut varor i nästan hela kommunen. En perfekt lösning för både oss och kunderna.
Anna-Maria Modig och Anna Jaako.
Men Anna och Anna-Maria sitter inte helt fast i sin egen butik. De har varit med och startat ett nätverk för butiker i närområdet - vilket i dessa trakter är förhållandevis stort - och när de inte ses fysiskt så håller de kontakt via en Facebookgrupp för att kunna dryfta allt mellan himmel och jord med kollegerna och Carola på Dagab.
- Senast blev kollegerna i Kalix intresserade av hur vi driver vår butik och vill skicka en praktikant hit till oss. Vilket vi självklart välkomnar.
Tjänster är en självklarhet och en nödvändighet i en landsbygdsbutik som denna. Så här finns paketutlämning, Svenska Spel, frimärken och förpackningar från Postnord samt ombudsskap för Apoteket och Systembolaget. Man har också en bokbytarhörna och en kaffehörna där man alltid bjuder på kaffet och säljer lite tilltugg.
- Förutom hyresgästerna ovanpå hyr vi också ut till den Bankomat som finns utanför, säger Anna och berättar att hennes och Anna-Marias familjer är en del av förutsättningarna för att butiksdriften ska fungera.
”När vi tackade ja till att vara med i dokumentären Vi som valde att stanna, hade vi aldrig kunnat ana hur mycket glädje och stolthet det skulle leda till.” Så skrev Anna och Anna.-Maria (i mitten på bilden) på sin Facebook-sida.
Under året har butiken och dess ägare dessutom blivit TV-kändisar genom den fina dokumentärserien om Tornedalen. Den heter ”Vi som valde att stanna” och i tre avsnitt får man följa butiken och några helt andra verksamheter och människor. Anna fick även åka ner till Stockholm och sitta i morgonsoffan med seriens producent. Mycket sevärd, titta gärna på den HÄR:
Att butiken är viktig och lever firar man varje år med en särskild jubileumsdag. Anna och Anna-Maria menar att de har världens bästa arbetsplats.
- Den ger livsglädje och kvalitet och våra tacksamma kunder är lönen för mödan. Vi är är glada att vi kan jobba på hemmaplan och medverka till att behålla en levande landsbygd i Norrbotten.
Text: Gunilla Pihlblad
Foton från Handlar’n Juoksengi
HANDLAR’N JUOKSENGI - RAUTILAS LIVS
Nominerad till Convenience Retail Awards av Carola Österman på Dagab, med motiveringen:
Med kundens bästa i fokus och med målet att vara bygdens hjärta har denna pärla till Handlarn butik under de senaste åren genomgått en rad förbättringar. Dessa inkluderar en omfattande uppgradering av inredning och införandet av en hybrid butikslösning. Butiken är inte bara engagerad i kedjan utan fungerar även som förebild för andra butiker genom sitt strategiska och långsiktiga arbete. Butiken fungerar också som en referensbutik för förhandsorder och visar hur man på bästa sätt planerar och exponerar sina inköp. De vågar investera och ständigt utveckla sin butik för att möte framtidens krav och förväntningar.
- Butik ”mitt i byn” som i sin tur ligger nästan mitt på Polcirkeln i Övertorneå kommun
- Ägs och drivs av Anna Jaako och Anna-Maria Modig
- Butiksytan är cirka 400 kvadratmeter
- Öppet med bemanning må-fre 10-18, lö 9-13. Obemannade öppettider är må-lö 6-22.
- 2 helårsanställda i form av ägarna själva samt 1 deltid (som kör ut varorna 20%)
- Omsättning 2024: Ca 6,2 MSEK