Via mediebevakningsföretaget Notified har vi fått möjlighet att exklusivt delge våra medlemmar 12 tips om hur man lyckas bättre med sin Facebook-marknadsföring. För visst har du sådan?!
Och du, om du inte känner igen dig konkret i exemplen. Tänk på att de är bara just exempel. Det gäller att tänka lite vidare, att se sättet att jobba, mer än det ordagranna budskapet.

En trådlös betalterminal med stor skärm som ett just nu exklusivt erbjudande.
Det är vad vårt nya avtal med The Payment House innebär för dig som medlem i Convenience Stores Sweden
Och bäst av allt – vårt fina inlösenavtal med Elavon, kan användas även i denna terminal som heter eeZeePos och är komplett med alla nödvändiga enheter.

Du kan använda en surfplatta eller en smartphone för att ta betalt av dina kunder.
Betalningen skickas antingen till en terminal, eller direkt till kundens mobiltelefon.
Att kunna erbjuda denna flexibilitet vid betalningstillfället är unikt. Och The Payment House är ensamma om denna lösning.

När kunden önskar betala med sin mobiltelefon, får kunden ett sms med besked om att ladda ner eeZeePay till sin mobil (om kunden inte redan har eeZeePay). När eeZeepay är nedladdad och ett kort är registrerat kan kunden betala transaktionen direkt. Kvitto på köpet skickas automatiskt till den registrerade mailadressen.

- Den här betalningslösningen är mycket enkel och användarvänlig för dig som företagare. Genom vårt avtal med The Payment House, får du exklusiv tillgång till den här terminalen och applikationen, säger Convenience Stores Swedens vd Bengt Hedlund och berättar att man erbjuds en paketlösning.

- Mer information, ansökningshandlingar och kontaktuppgifter kommer inom kort att finnas på vår hemsida.

I convenience-branschen är vi inte direkt bortskämda med större mässor. Den enda som berör en del av densamma är Fastfood&Café/Restaurangexpo som i år firar tioårsjubileum. Den 1-2 februari hålls den på Kistamässan i Stockholm och vi hoppas och tror på många besökare. Convenience Stores Sweden med samarbetspartners finns naturligtvis också på plats.

Detta var rubriken på den första av våra inspirationsträffar och svaren på den mångfacetterade frågan fick de som kom till oss i tisdags. Ni andra får en sammanfattning här.

2017 är året då vi får klart besked om flera av de frågor som hänger i luften. Blir det exponeringsförbud och neutrala paket? Licenserade tobaksförsäljare, är det en möjlighet? Vad gäller om e-cigaretter, kapselcigaretter och råtobak? Och vad kommer efter dagens nikotinprodukter?

Vi hade bjudit in representanter för både cigarett- och snusleverantörer som expertis. När det gäller neutrala paket gissar denna panel på att det kan införas tidigast 2021 eftersom det inte finns med på vårens propositionslista. Frågan är extra svår eftersom det krävs en grundlagsändring. Det blir tufft för regeringen att få igenom det hela. Bedömningen är att man parkerar frågan tillfälligt och satsar på andra delar av ”tobakspaketet”.

Neutrala paket har hitintills bara införts i Australien och frågan är under behandling i Norge, Irland och Storbritannien. Mätningar har visat att det tar en timme mer om dagen att hantera tobaken i butik med neutrala paket.

Mera troligt är det att vi får ett exponeringsförbud för tobaksprodukter i butik. Närmare bestämt från och med 1 januari 2018 och då med ett års övergångsperiod. Exponeringsförbudet kommer inte att gälla specialbutiker, det vill säga sådana som enbart säljer tobak och tobaksrelaterade produkter.

Här finns ett stort motstånd mot att även snuset inkluderas i exponeringsförbudet och därmed en viss försiktig förhoppning om att det skulle kunna lyftas ut. Hanteringsfrågan är ett av argumenten. Det är inte svårt att inse problematiken med att ha cirka 30 snussorter och leta reda på ”rätt” dosa när kunden frågar efter sitt märke. Ett exponeringsförbud är också förknippat med stora kostnader för handeln eftersom man måste ha särskilda skåp.

Det finns många andra aktörer som av olika skäl är emot såväl neutrala paket som exponeringsförbud. Inte mindre än 44 remissvar tog upp problemen det medför. Och trots att flera länder haft regleringar länge finns ingen studie som kan påvisa effekter på minskad konsumtion. Att Sverige dessutom har den lägsta rökfrekvensen i världen gör också att det känns överdrivet och mer eller mindre onödigt. Men regeringen har laddat rejält för detta och vi bedömer att det kommer att gå igenom.

Licensiering av tobaksförsäljare är något som skulle kunna rädda upp situationen. Vi är för ett sådant system och fortsätter att påvisa fördelarna med det.

E-cigaretter har som bekant hamnat i en laglucka innebärande att vi, på grund av att regeringen haft fel fokus, har ett oreglerat tillstånd för en nikotinhaltig produkt. Tidigare var hållningen att e-cigaretter var att betrakta som läkemedel. Men förra året kom HD fram till att så inte var fallet. Därför är det just nu tillåtet att sälja e-cigaretter med nikotin, produkter som dessutom inte är beskattade. Det kommer regler om nikotin och varningstext till sommaren, dock finns inte beskattningen med i det förslaget.

Hur kommer då e-cigaretter att utvecklas? Det är olika i olika länder och man bedömer att Sverige inte blir någon stor marknad tack vare att vi har snuset som ersättningsprodukt.

Införseln av råtobak ökar och ställer till problem i skattehänseende. Vi kan räkna med att det blir ökad kontroll. Folkhälsomyndigheten har valt att förbjuda kapselcigaretter från och med 20 maj och det kommer med all sannolikhet att bli ett utökat rökförbud på offentliga platser dit allmänheten har tillträde.

Ett tips till er i butikerna är för övrigt att inte alltid ”vika er” när ni blir föremål för kommunernas tobakstillsyn. Vid alltför många tillfällen visar det sig att de anmärkningar och påbud som framförs inte är korrekta och ni är inte tvungna att omedelbart göra rättelser om ni inte håller med. Be att få det hela skriftligt och att få återkomma. Kontakta sedan oss eller din tobaksleverantör för att få hjälp med hanteringen av ärendet.

Vilka är då framtidens tobaksprodukter? Industrin sitter knappast med händerna i kors och ser på hur deras affärsmöjligheter successivt tas ifrån dem. Ett stort skifte är på gång, vi kommer att få se helt andra, mindre skadliga, nikotinprodukter i framtiden. Inom Philip Morris finns exempelvis redan idag 400 forskare världen över som ska hjälpa till att få rökare att övergå till så kallade ”reduced products”.

Slutligen en glad nyhet: Lakritspipan är nu avreglerad i Norge!

E-cigaretter ska inte få säljas till någon under 18 år. Produkterna ska också få en hälsovarning, medföljande informationsblad och innehållsförteckning. Det beslutade regeringen under torsdagen genom en proposition som nu lämnas till riksdagen.

Det går bra för vår bransch just nu. Det bevisas bland annat genom Servicehandelsindex där vi varje kvartal, tillsammans med HUI Research, mäter försäljningen i jämförbara enheter och i löpande priser. Lite olika för olika delbranscher (Spel & Tobak, Minilivs, Trafikbutiker samt Fast food och Café) men genomgående positivt.

Ta dig en stund och jämför de senaste siffrorna med din egen utveckling. Går det lika bra? Går det bättre? Och om det går sämre - börja fundera på hur du kan vända kurvan.

Från och med idag och månaden ut har du som medlem i Convenience Stores Sweden tillgång till tre unika erbjudanden inom kortinlösen, kortterminaler och även e-handel.
Erbjudanden som både reducerar kostnaderna och ökar försäljningen. Dessutom fungerar de friktionsfritt tillsammans.

Om svaret är ja, och det INTE är vår egen företagsförsäkring via Adekvat och Svedea, läs vidare. Då har vi definitivt något positivt att erbjuda dig.
Om svaret är nej, så ber vi dig tänka till och läsa nedanstående.

Hur kan man öka sin försäljning genom att ha bättre koll på vad det ska bli för väder?
Och hur ska man bättre förstå hur vädret påverkar försäljningen av olika varor och tjänster?

Det får vi veta på vår nästa inspirationsträff. Då komemr nämligen Kjell Lund från SMHI och lär oss hur man gör.

När: Torsdagen den 16 mars kl 9.00 - 11.00
Var? Företagarna/Convenience Stores Sweden, Rådmangatan 40, Stockholm

Anmälan till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. senast den 10 mars

Vi har semesterstängt vecka 29 och 30. Besök vår vår hemsida där du hittar all information.
Du som är medlem loggar in emd ditt organisationsnummer så kommer du åt alla kontaktuppgifter och blanketter.
www.svenskservicehandel.se

Selma, Jenny och Gustav. Tack och adjö för den här tiden. I morgon är sista dagen som ni kan ”cirkulera”. Vi hoppas att ni ute i handeln inte haft problem med utbytet och att era kunder har förståelse för situationen. Vi hoppas också att alla vet om att dessa gamla sedlar kan sättas in på bank till och med 31 augusti. Men då gäller det så klart att hitta en bank som tar emot kontanter.

Cigaretterna får inte visas i butiken och paketen får inte ha varumärken. Även snuset drabbas. Vad kommer att hända och när? Det undrar många oroliga servicehandlare just nu.

- Det är flera olika frågor som ska behandlas innan några definitiva beslut tas. Eventuellt exponeringsförbud och neutrala paket kan enligt min bedömning införas tidigast 2018 säger Bengt Hedlund, vd i Svensk Servicehandel och Fast Food.

Det är fortfarande många som inte har bytt till vårt nya kortinlösenavtal. Det tycker vi är konstigt, ja kanske till och med lite dumt, eftersom det finns pengar att tjäna.
Jonny Svensson, Stjärngrillen i Skara, kommer att spara in mellan 25 000 och 30 000 kronor om året tack vare att han nu har Elavon som kortinlösare.

En medlem blev för en tid sedan medveten om att det blir dyrt att inte kunna det som man måste kunna vid en livsmedelsinspektion. Om hen hade gått vår online-utbildning om matallergier och överkänslighet, så hade det ändå bara varit halva kostnaden mot vad det nya besöket från miljö- och hälsoskydd nu förde med sig – per timme.

Du måste numera känna till, och kunna ange, det exakta innehållet i den mat du säljer. Läs mera här om våra utbildningar som är lätta att genomföra och kraftigt subventionerade för dig som medlem.

Läs mer här.

Idag kom domen från Högsta förvaltningsdomstolen som slår fast att elektroniska cigaretter som innehåller nikotin är inte läkemedel. Domen skiljer sig därmed från tidigare domar i kammarrätten och förvaltningsrätten.